お問合せ
よくある質問
Q. 要介護5でも入所できますか
A. 要介護1~5まで入所可能です。ただし、既往歴や協力医療機関との相談の上入所可能か判断する場合があります。
Q. 通院は家族でしなければいけないのですか
A. 施設サービスに含まれます。ただし、ご利用者さまの状態や医療機関から指示があった場合などは、ご家族にお願いするときがあります。
Q. 途中入退所時の利用料はどうなりますか
A. 施設規定による日割り計算となります。
Q. 特別養護老人ホーム (希望する施設) に入所したいが順番が来るまで入所ができますか
A. 入所可能です。
Q. 夫婦での入所ができますか
A. 可能です。ただし、居室は1人用の個室になるので、2部屋契約してもらうことになります。利用料も2人分となります。
Q. 敷金や入所一時金等は必要ですか
A. 必要ありません。
Q. 胃ろうですが入所できますか
A. 基本的には可能ですが、人員配置や入所施設の調整をする場合があります。
Q. 障害 (知的障害、精神疾患) がありますが入所できますか
A. 基本的に要介護1~5であれば可能です。ただし、協力医療機関と相談の上、入所可能か判断する場合があります。
Q. 要支援認定でも入所可能ですか
A. 要支援認定では入所はできません。ただし、ご本人の状態やご家族の状態等を考慮し、短期入所に限り特例で入所可能とする場合があります。その場合、短期入所既定の利用料と介護サービスの実費負担をお願いする場合があります。ご相談ください。
Q. 人工透析をしているのですが、通院も含めて入所可能ですか
A. 要介護1~5であれば可能です。ただし、1部負担料が発生します。また、弊社施設によっては、施設職員による通院。もしくは、介護タクシー (有料) を利用する場合がございます。ご相談ください。
プライバシーポリシー
株式会社デイサービスセンターやまうち ( 以下「当社」) は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス ・ 紛失 ・ 破損 ・ 改ざん ・ 漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持 ・ 管理体制の整備 ・ 社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
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